Le délai de livraison se compose de deux étapes :

• Le délai de traitement :

- Les commandes sont vérifiées, approuvées et emballées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande.

- Votre colis est alors préparé pour le transport.

• Délai de livraison :

- Lorsque le colis est pris en charge par notre transporteur:

- Europe, Royaume-Uni : 6-9 jours ouvrables

- États-Unis, Canada : 5-8 jours ouvrables

- Australie : 6-9 jours ouvrables

- Reste du monde : 9-12 jours ouvrables

Chez Hello Vichy, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, accompagnés des informations suivantes :

• Votre nom et prénom.
• L’adresse email utilisée pour la commande.
• Le numéro de commande, tel qu’indiqué dans l’email de confirmation reçu lors de l’achat.